我院召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)暨醫(yī)患懇談會(huì)
11月13日上午,我院召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)暨醫(yī)患懇談會(huì)。院長高建華、黨支部書記岑植森等院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人,以及來自市直各有關(guān)單位的近30名監(jiān)督員和來自各病區(qū)的患者及家屬參加了會(huì)議。
會(huì)議先由副院長陳偉平匯報(bào)了醫(yī)院近一年的工作情況。陳副院長指出,我院積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,認(rèn)真按照廣東省建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省精神和江門市創(chuàng)建中醫(yī)藥名市戰(zhàn)略部署,圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)和十大任務(wù),強(qiáng)化醫(yī)院管理,加快人才培養(yǎng)和引進(jìn),加強(qiáng)??平ㄔO(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和安全,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
會(huì)上,各社會(huì)監(jiān)督員對該院在狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)水平的同時(shí),積極開展抗震救災(zāi)、行風(fēng)建設(shè)、平價(jià)門診、醫(yī)療服務(wù)等便民、利民、為民服務(wù)給予了高度的贊揚(yáng)和評價(jià)。同時(shí),他們結(jié)合自己在踐行監(jiān)督職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的存在問題提出了寶貴的意見和建議。
參加會(huì)議的患者、家屬踴躍發(fā)言,他們在充分肯定我院醫(yī)務(wù)人員的精湛技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),對我院在醫(yī)療護(hù)理、后勤物業(yè)管理、社保用藥等方面存在的問題提出意見和建議。參與會(huì)議的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人耐心聽取了患者的意見,并一一作出解答。個(gè)別患者還談到,醫(yī)院能主動(dòng)與患者溝通,聽取意見,對構(gòu)建和諧醫(yī)院、營造和諧醫(yī)患關(guān)系起著十分重要的作用。nbsp;
最后,高建華院長表示,在取得進(jìn)步和成績的同時(shí),也看到自身存在的問題,希望廣大社會(huì)監(jiān)督員一如既往地對我院各項(xiàng)工作給予更多的支持和關(guān)注,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí),在懇談會(huì)上,高建華院長代表恩平分院對參加座談會(huì)的患者提出的意見和建議表示衷心的感謝,結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前開展的行風(fēng)評議工作對患者提出的意見作了詳細(xì)的解答,并責(zé)成相關(guān)職能部門及時(shí)落實(shí)改進(jìn)。
會(huì)議
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