——五邑中醫(yī)院恩平分院召開(kāi)2013年度社會(huì)監(jiān)督員暨醫(yī)患懇談會(huì)

      為進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與交流，積極聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，11月29日上午，五邑中醫(yī)院恩平分院在醫(yī)技樓4樓會(huì)議室召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員暨醫(yī)患懇談會(huì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任科負(fù)責(zé)人、各科室主任護(hù)長(zhǎng)、各科室病友及來(lái)自社會(huì)各界的監(jiān)督員參加了會(huì)議。
      會(huì)上，副院長(zhǎng)盧憲偉向與會(huì)代表詳細(xì)匯報(bào)了醫(yī)院2013年醫(yī)療業(yè)務(wù)和工作情況。與會(huì)社會(huì)監(jiān)督員及病友們紛紛發(fā)言，他們就我院在改善醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療技術(shù)、努力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等方面取得的成績(jī)給予了肯定，并從各自不同的角度，暢談自己對(duì)醫(yī)院的見(jiàn)聞和感受，他們指出，五邑中醫(yī)院恩平分院在業(yè)務(wù)用房緊張、停車(chē)?yán)щy等環(huán)境因素影響下，能克服各種困難，并取得目前的成績(jī)，實(shí)屬不易。在肯定成績(jī)的同時(shí)，監(jiān)督員們也指出，醫(yī)院在保證醫(yī)療質(zhì)量、提高技術(shù)水平、增強(qiáng)人性化服務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、加強(qiáng)拒腐防變體系建設(shè)等方面仍要加大力度。希望今后能在醫(yī)療技術(shù)、特色?？平ㄔO(shè)、人才培養(yǎng)、設(shè)施建設(shè)等方面多下功夫，提高醫(yī)務(wù)人員處理疑難雜癥和危重病人搶救的能力和水平，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

      最后，陳偉平書(shū)記總結(jié)發(fā)言，對(duì)各位監(jiān)督員及病友們的批評(píng)和建議表示衷心地感謝。會(huì)后，醫(yī)院要將大家提出的建議和意見(jiàn)提交有關(guān)會(huì)議研究并整改落實(shí)，繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)，以此作為醫(yī)院的核心工作，以實(shí)際工作成效來(lái)回報(bào)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的支持和關(guān)心。把病人對(duì)醫(yī)院的信任和滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把工作落在實(shí)處、抓到細(xì)處，全面促進(jìn)醫(yī)院工作取得新成績(jī)。

      自托管以來(lái)，五邑中醫(yī)院恩平分院通過(guò)建立社會(huì)監(jiān)督員及醫(yī)患溝通制度，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員及醫(yī)患懇談會(huì)議，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的聲音，把服務(wù)對(duì)象的評(píng)議作為醫(yī)院改進(jìn)工作的努力方向。