8月27日下午，在“五邑中醫(yī)院恩平分院2013年度新員工培訓(xùn)班”開班前，一位阿姨拿著一面錦旗和感謝信來到會(huì)議室找院長，當(dāng)見到高建華院長時(shí)，她激動(dòng)地握著高院長的手說：“謝謝院長，感謝你們醫(yī)院，非常感謝馬醫(yī)生治好我們姐妹的病，解除多年的痛苦，謝謝……”！（圖1-2）

    事情緣由是：來者吳芳、吳芬姐妹倆患有頸椎病、腰腿痛及膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎數(shù)年了，多方治療不見療效，嚴(yán)重影響工作和正常生活，甚至疼痛得晚上無法入睡，早上無法起床，走路都困難。一次偶然的機(jī)會(huì)，吳阿姨經(jīng)朋友介紹到五邑中醫(yī)院恩平分院找骨傷科馬常青醫(yī)生診治。馬醫(yī)生接診后，細(xì)心為其檢查、診治，并結(jié)合病情向其推薦采取“小針刀+拔火罐”為主的新方法進(jìn)行治療，吳阿姨抱著試一試的心態(tài)接受了。結(jié)果，第一次治療病情就明顯好轉(zhuǎn)，僅治療四次，吳阿姨的頸椎病、腰腿痛基本痊愈，并能夠正常工作，生活質(zhì)量大大提高。為此，吳阿姨也介紹她姐姐來院診治，經(jīng)過一段時(shí)間的治療后，吳阿姨姐姐的膝關(guān)節(jié)疼痛也痊愈了，能正常走路。

    為贊揚(yáng)五邑中醫(yī)院恩平分院懸壺濟(jì)世，德術(shù)雙馨，和表達(dá)對(duì)馬醫(yī)生的感激之情，吳阿姨姐妹倆就來到我院致謝，親手把錦旗和感謝信交到高院長手上。于是就出現(xiàn)了吳阿姨在會(huì)議室送錦旗的一幕。

    每一面錦旗，每一封感謝信都蘊(yùn)藏著患者對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員良好醫(yī)德，精湛醫(yī)術(shù)的真誠感激之情。而在我們前進(jìn)的從醫(yī)之路，在全體員工的努力下還將獲得更多的錦旗和感謝信，它們將是醫(yī)務(wù)人員與病友共同譜寫的感人樂曲，也是我們當(dāng)前正在進(jìn)行的“醫(yī)院等級(jí)復(fù)審”、“三好一滿意活動(dòng)”、“ 建設(shè)廉潔誠信醫(yī)院”工作最美好的愿望和譜寫醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)術(shù)的新篇章。