醫(yī)德高尚 服務(wù)周到 發(fā)布時(shí)間:2015-06-05 00:00 本文來源: 五邑中醫(yī)院恩平分院 分享到: 圖1 2015年6月2日上午,恩平市機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)的鄭卓堯先生手拿印著“醫(yī)德高尚,服務(wù)周到”的錦旗送到高院長(zhǎng)手上,笑著說:“你們醫(yī)院不但醫(yī)德高尚,而且服務(wù)還非常周到!長(zhǎng)途跋涉來回10個(gè)多小時(shí)的車程,把我們的員工送回老家。目前,這位員工在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)治療康復(fù)中,我專門送來答謝錦旗,表達(dá)我們心中的感謝之意。”高院長(zhǎng)握著鄭卓堯先生的手說:“這是我們的本職工作,感謝你們對(duì)我們工作的認(rèn)可?!?/div> 事件回放 今年38歲的蘇先生,家住懷集縣馬寧鎮(zhèn),在恩平市機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)工作多年。5月27日晚上,突然出現(xiàn)嘔血,便由同事送至我院急診科就診,后轉(zhuǎn)至外科住院,經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的精心治療后,蘇先生病程基本穩(wěn)定,其家屬要求出院轉(zhuǎn)回懷集縣繼續(xù)治療,5月28日下午4時(shí),由五邑中醫(yī)院恩平分院院出車將蘇先生送回懷集縣,經(jīng)過5個(gè)多小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉,終于于晚上10時(shí)許,平安抵達(dá)蘇先生家鄉(xiāng)某醫(yī)院。 蘇先生在我院治療期間,其家屬對(duì)五邑中醫(yī)院恩平分院醫(yī)務(wù)人員的細(xì)心服務(wù)及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贊不絕口。圖2 “醫(yī)患緊張”一直以來都是社會(huì)關(guān)注的高頻詞,有些患者認(rèn)為醫(yī)生無視病人情感,有些醫(yī)生認(rèn)為患者不理解或不信任。我們要在以上事件中得到啟示,醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該建立在正確的情感認(rèn)知基礎(chǔ)上,只有這樣才能達(dá)到理解和互信,才能在醫(yī)患關(guān)系緊張的大背景下探尋解決的良方。 每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷生老病死,醫(yī)患關(guān)系和諧,人人都會(huì)從中受益;醫(yī)患關(guān)系緊張,每個(gè)人都會(huì)蒙受損失。醫(yī)生得到更多的尊重和理解,患者獲得更多的幫助和救扶。目前雖然與理想狀態(tài)存在差距,但是差距就是動(dòng)力,期待醫(yī)改持續(xù)發(fā)力,期待醫(yī)者仁心成為醫(yī)生的共同追求,尊醫(yī)重道成為社會(huì)的普遍價(jià)值。 掃一掃 手機(jī)端瀏覽 分享到: 熱門新聞 1謝超武市長(zhǎng)到我院視察調(diào)研工作 2真方便!在市中醫(yī)院看病,患者可以自助打印檢查報(bào)告及取膠片。 3江門市政協(xié)到五邑中醫(yī)院恩平分院視察工作 4市衛(wèi)生計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)班子到中醫(yī)院調(diào)研 5五邑中醫(yī)院恩平分院“牽手”圣堂衛(wèi)生院 圖片新聞 【喜報(bào)】恩平首個(gè)“四級(jí)創(chuàng)傷中心建設(shè)單位”!我院高分通過省級(jí)評(píng)估,創(chuàng)傷救治能力... 涓涓熱血?傳遞真情?|?我院積極組織干部職工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng) 學(xué)而致知,行而致遠(yuǎn)——我院成功舉辦2024年恩平市微創(chuàng)技術(shù)在基層醫(yī)院推廣研討班 盧憲偉基層老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)項(xiàng)目迎接省級(jí)驗(yàn)收 崇尚人文精神,彰顯醫(yī)者仁心——我院召開中國醫(yī)師節(jié)慶祝大會(huì) 太熱了!57歲工人因中暑進(jìn)ICU,這個(gè)高溫“殺手”要警惕!