我院召開2016年社會監(jiān)督員暨醫(yī)患懇談會
圖1:會議現(xiàn)場一角
2016年8月12日早上9時,五邑中醫(yī)院恩平分院在醫(yī)技樓4樓會議室召開一年一度的社會監(jiān)督員暨醫(yī)患懇談會,市紀委、發(fā)改局、教育局、郵政局、牛江鎮(zhèn)政府、市總工會、那吉鎮(zhèn)總工會、工行恩平支行、市盈豐整染有限公司等社會監(jiān)督員及部分病友出席會議。會議由醫(yī)院黨總支部書記陳偉平主持。
會上,副院長盧憲偉匯報了醫(yī)院過去一年的基本運營情況,同時對醫(yī)院近期引進的飛利浦64排128層螺旋CT、四維彩超、3D打印技術等先進醫(yī)療設備及技術作了詳細介紹,為廣大病患者診斷和治療提供設備及技術保障,省去大病往外跑的時間及費用。他指出,醫(yī)院今后將繼續(xù)加大對醫(yī)療設備及技術的更新與改進,不斷提高醫(yī)療技術質量及服務水平,堅持“以病人為中心”的服務理念,打造一個“設備一流、技術一流、服務一流”的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
圖2:病友在會議上發(fā)表意見及建議
圖3:社會監(jiān)督員在會上發(fā)表意見及建議
與會人員聽取匯報后,紛紛對五邑中醫(yī)院恩平分院的醫(yī)德醫(yī)風及個人感受作出了中肯的評價。其中,監(jiān)督員市發(fā)改局副局長梁宇亮作首要發(fā)表意見,并說出了自己心中的看法,他以自己的親戚為例子,活生生的描繪出當時上門就診的感受,對五邑中醫(yī)院恩平分院的醫(yī)德醫(yī)風他表示高度贊揚,做到真正為老百姓著想,為老百姓減輕負擔,為老百姓解決看病難、看病貴的問題,并希望該院能將這種優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風繼承下去,真正服務好恩平老百姓。與此同時,其他監(jiān)督員及部分病友也提出了各種問題及建議,如停車難、對定點門診如何辦理、引進的醫(yī)療設備及技術的推介等。
會末,陳偉平書記作簡要總結,對會上問題一一作出回應,同時對提出的合理性建議進行收集并根據(jù)實際情況進行整改。對醫(yī)院未來發(fā)展明確提出改進措施,真正做到零投訴。
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